FAQs Zug zum Flug
Aktuell nur buchbar für folgende Reisen:
Südafrika, Botswana & Simbabwe, China, Balkan, Zypern
1. Bis wann kann ich meine Zug zum Flug Fahrkarte über den Reiseveranstalter buchen?
Die Buchung ist bis 30 Tage vor Reisebeginn möglich
2. Was kostet die Zug zum Flug Fahrkarte für Hin und Rückfahrt?
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- 85,- € in der 2. Klasse
- 150,- € in der 1. Klasse
Achtung: die gewünschte Klasse muss bei Buchung ausgewählt werden.
3. Kann ich eine einfache Fahrt, also nur Hin- oder Rückfahrt buchen?
Nein das ist nicht möglich
4. Ist es möglich unterschiedliche Klassen für die Hin- oder Rückfahrt zu buchen?
Nein, es kann auf beiden Strecken nur die gleiche Klasse gebucht werden
5. Wie wandle ich meinen personalisierten Zug zum Flug Gutscheincode in drei einfachen Schritten in eine gültige Bahnfahrkarte um?
6. Wie weit im Voraus kann ich meinen Gutscheincode einlösen?
Die Einlösung des Gutscheincodes in eine Zug zum Flug-Fahrkarte kann ab Erhalt des Gutscheincodes (mit den Reiseunterlagen) und bis ca. 3 Minuten vor Abfahrt erfolgen.
7. Wie kann ich meine Zug zum Flug-Fahrkarte im Zug vorzeigen?
Ihnen stehen folgende Möglichkeiten zur Verfügung, die Fahrkarte bei der Kontrolle im Zug vorzuzeigen:
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- als Ausdruck im A4-Format
- auf einem elektronischen Display, wenn der QR-Code in entsprechender Größe angezeigt wird und scanbar ist
- die Fahrkarte kann mittels Nachname und Auftragsnummer in den DB Navigator geladen und dort vorgezeigt werden. Dies ist ohne Log-in oder Registrierung möglich
Eine Reise nur mit dem Gutscheincode ist nicht möglich. Dieser muss vor Fahrtantritt in eine Fahrkarte umgewandelt werden.
8. Mit welchen Zügen kann ich fahren?
Die Zug zum Flug-Fahrkarten berechtigen Sie zur Fahrt:
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- Im Fernverkehr u.a. mit dem ICE, ECE, TGV, Railjet express, Railjet, IC und EC
- Im Nahverkehr u.a. mit dem IRE, RE, RB, IRE oder S-Bahn
- In ausgewählten NE-Bahnen
- Darüber hinaus berechtigt die Zug zum Flug-Fahrkarte zur Nutzung der Transferpartner der DB zwischen Bahnhof und Flughafen
- Bei Fahrten innerhalb eines teilnehmenden Verkehrsverbundes (siehe https://bahnanreise.de/geltungsbereich) können Sie auch alle anderen Verbundverkehrsmittel (z. B. Bus, Straßenbahn) nutzen.
Weitere Informationen zum Geltungsbereich der Fahrkarte erhalten Sie unter: https://bahnanreise.de/geltungsbereich
9. Wie lange ist die Zug zum Flug Fahrkarte gültig?
Der Zug zum Flug-Gutscheincode berechtigt zur Reise 1 Tag vor Abflug, am Abflugtag selbst bzw. am Rückreisetag und einen Tag danach. Nach Einlösung des Zug zum Flug-Gutscheincodes in eine Fahrkarte sind Sie jedoch an den Reisetag gebunden. Es gelten die auf der Fahrkarte angegebenen Daten.
10. Muss ich mich an den Tag und die Uhrzeit halten, die auf der Fahrkarte stehen?
Nein. Innerhalb des Geltungszeitraums kann auch zu anderen Uhrzeiten und mit anderen Zügen gereist werden als ursprünglich gebucht, solange der auf der Fahrkarte angegebene Reiseabschnitt gleich bleibt.
11. Ich habe eine Flugänderung erhalten und die Gutscheincodes bereits vorliegen bzw. schon eingelöst
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- Die bereits erstellte Fahrkarte ist nicht mehr gültig und es muss online eine neue erstellt werden
- Bei Buchung des neuen Tickets werden selbstverständlich die im Gutscheincode geänderten Parameter weiterhin beachtet (Flughafen, Reisedatum etc.).
- Sie können die bereits vorhandenen Gutscheincodes erneut verwenden
- Für die Einlösung der Gutscheincodes folgen Sie den unter Punkt 5 erklärten Schritten
12. Habe ich die Möglichkeit, eine Sitzplatzreservierung zu erwerben?
Ja, während des Einlöseprozesses haben Sie die Möglichkeit, nach Auswahl der gewünschten Verbindung eine kostenpflichtige Sitzplatzreservierung zu buchen.
13. Welche Vorteile habe ich bei Buchung einer 1. Klasse Fahrkarte?
Bei Buchung einer Zug zum Flug-Fahrkarte in der 1. Klasse ist die Sitzplatzreservierung automatisch inklusive in den Fernverkehrszügen (z.B. ICE, IC/EC). Zusätzlich erhält der/die Reisende mit der 1. Klasse Fahrkarte Zugang zur DB Lounge.
14. Habe ich mit der Zug zum Flug-Fahrkarte Zugang zur DB Lounge?
Reisende mit einer Zug zum Flug-Fahrkarte für die 1. Klasse haben Zutritt zur DB Lounge.
15. Auf meiner Fahrkarte ist nur ein Reisender namentlich genannt, obwohl wir mit mehreren Personen reisen. Gilt die Fahrkarte trotzdem für alle?
Wenn Sie mehrere Gutscheincodes einlösen und in eine Fahrkarte umwandeln wird nur eine Person namentlich genannt. Die Fahrkarte ist trotzdem für alle Personen gültig, deren Gutscheincode eingegeben wurde. Auf einer Fahrkarte können bis zu 5 Personen reisen.
Bei der Buchung kommt ein Vertrag zwischen Ihnen und der Deutschen Bahn AG zustande, der unabhängig von Ihrem Reisevertrag mit Ihrem Reiseveranstalter besteht.